如果你在手机上使用WPS时遇到文件为空或不存在的问题,可以尝试以下解决方法:
1. 检查文件路径:确保你选择的文件路径是正确的,文件确实存在于该路径下。你可以使用文件管理器应用程序来确认文件的位置。
2. 检查文件格式:WPS可能无法打开某些特定格式的文件。确保你的文件格式是WPS支持的格式,如.doc、.docx、.xls、.xlsx、.ppt、.pptx等。
3. 检查文件权限:有时候,文件的权限设置可能会导致WPS无法访问文件。确保文件的权限设置允许WPS打开和编辑文件。
4. 清除缓存:WPS可能会缓存一些文件信息,导致显示文件为空或不存在。尝试清除WPS的缓存,然后重新打开应用程序并尝试打开文件。
5. 更新WPS应用程序:如果你的WPS版本过旧,可能会导致一些兼容性问题。尝试更新WPS应用程序到最新版本,然后重新打开文件。
如果以上方法都无法解决问题,你可以尝试使用其他文件查看和编辑应用程序,或者联系WPS官方客服寻求进一步的帮助。