丰巢快递新版

丰巢快递新版app是一款十分方便的自助快递的手机软件，这款软件的功能非常的强大，使用起来也是很方便的哦，取快递的流程操作起来非常的简单哦，用户只需要一键输入快递的取件码即可获取哦，还可以直接微信扫一扫即可获取哦。

软件介绍

丰巢快递新版客户端为你提供24小时的取件寄件服务，无需人工指导，用户只要预约寄件在线支付就能快速寄件，能够根据你的地理位置精准定位最近的丰巢柜，随时随地相查就查，是你最贴心的快递小管家。

软件特色

扫一扫二维码取件，快捷高效的取件方式。

24小时随时提供物品的取件寄件服务，当然全是一体化的智能操作，无需人工指导，提高你的寄/取快件效率

自助下单，便捷寄件，再也不用苦等快递小哥上门啦！下楼就能寄！

快件信息，一目了然，随时随地想查就查

实惠实在的商品，疯狂限时抢购

软件优势

行业赋能

丰巢利用自身物流优势，在寄递方面开放快递柜自助收寄件端口，通过信息化的对接提升智慧设备的利用率。 作为末端智能网点，丰巢首创微仓模式实现“一手交钱，一手提货”的极致体验，并形成标准化服务系统， 为其他有微仓服务需求的企业提供能力。

信息集成

丰巢凭借物流起家的经验优势，快速打通与主流物流企业的系统对接，实现快递路由信息互通，支持多家快递公司在线下单的寄递服务并规范电子运单统一管理，且具备完善的业务结算系统确保多方合作的有效开展。

链接能力

丰巢作为开放平台链接物流企业、物业、快递员、消费者，串联上下游，构建信息服务平台。通过与物流企 业数据互通，保证所有在丰巢的收件、寄件业务全程数据共享、可监控，且已为多物业场景提供定制化的解 决方案，实现了末端物流服务的全时段覆盖。

软件功能

一键搜索附近丰巢柜，总有一个在你身边！

已签订结算协议的快递员，收寄快递费直接入账APP钱包，也可随时查询，结算信息一目了然。

收件记录页面改版，快递员可查每一票快递结算金额。

收支明细页面改版。增加每笔收支明细详细信息的展示，账户情况更清楚。

新增快递费入账、收件奖励、提现成功信息推送提醒

更新日志

v2.5.0更新内容

1、商城订单状态推送优化，时刻掌握订单状态。

2、取件列表增加遗失核查自助入口，买买买更安心。

3、欢乐送发布流程优化，上架闲置好物更得心应手。

4、用户体验升级和技术优化更新，简单生活就从丰巢App开始

常见问题

1.丰巢智能柜尺寸是多大？

小格口：45CM * 37CM * 8CM（长*宽*高），限重：1.5 KG；

中格口：45CM * 37CM * 19CM（长*宽*高），限重：3 KG；

大格口：45CM * 37CM * 29CM（长*宽*高），限重： 5 KG；

超出重量限制将无法收寄。

2. 如何查询丰巢的寄件费用？

点击丰巢快递柜公众号菜单栏“寄快递-我要下单”，进入附近柜机页面，点击“去寄件”进入订单填写页面，输入收寄双方信息，选择快递公司，最后点击“预估运费和时效”即可查询。

3. 如何绑定手机号码？

方法1，在丰巢快递柜微信公众号对话窗口直接回复手机号码>获取验证码>输入验证码>完成绑定；

方法2，点击公众号（支付宝/微信）菜单栏“个人中心-我的信息”>跳转至绑定页面>输入手机号并获取验证码>完成绑定。

4.如何在丰巢智能柜寄件？

点击丰巢快递柜公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件，运费可选择微信或者支付宝支付，投递成功后，单号通过微信消息推送。

5.快递员什么时候可以取件？

顺丰取件截单时间，是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准，超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出；

中通、韵达：当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；

申通：当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；

如需催收，请拨打丰巢客服热线4000633333或微信公众号留言。

6.如何取消寄件？

未支付运费且未投递入柜：3天内未投递系统会自动取消寄件；

已支付运费未投递入柜：在柜机前，可点击“取消寄件”，确认后即可取出快件并取消寄件；不在柜机前，拨打客服热线4000633333协助取消；订单取消寄件后，已支付寄件费用，将在2-3个工作日原路退回。

已支付运费且已经寄出：直接联系收派员将快件退回到快递柜，再凭取件码到取件，已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。