掌上热力

掌上热力app，一款面向广大用户带来的线上生活服务类手机软件，通过这款软件大家可以体验到线上直接缴费的快捷服务办理，一站化综合式的服务旨在帮助大家提供更具人性化服务，同时在这款软件中大家有什么问题还可以直接进行资讯，帮助大家能够更好的解决，有需要这款掌上热力APP的用户下载到手机上体验吧!

软件简介

“掌上热力”是北京市热力集团有限责任公司面向广大用户推出的掌上互动服务应用软件，旨在为广大用户提供完善、便捷、舒心的人性化用热服务。

软件特色

以往，供暖费都要自己去供热站或者小区物业交，今年的供暖缴费有了新方法，手机动一动，就能缴费了！从北京热力集团了解到，“掌上热力”App今日正式启用，市民可用手机下载“掌上热力”客户端，绑定银行卡或通过微信支付来进行缴费，未来还将开通ApplePay缴费功能。

软件功能

1、支付购电:通过银联支付方式进行在线交费购电业务,支持为他人交费.

2、用电查询:包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询.

3、信息订阅:分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式.

4、在线客服:包括自助客服和热线直拨两个功能.自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线.

5、网点导航:可进行周边搜索和定制搜索.周边搜索时,通过GPS获取客户位置信息,搜索周边营业网点;定制搜索时,输入关键字,进行营业网点的搜索.

6、停电公告:根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息.